スマイルについて

利用者様の想いを、一番に。

後期高齢者の方を中心に、幅広い方々の看護や介護を行っています。
大切にしているのは「利用者様第一主義」。
利用者様へのリスペクトをベースに、
お一人おひとりに合ったサービスを提供しています。
利用者様とそのご家族のパートナーとして、
健やかで楽しい毎日のお手伝いをさせてください。

スマイルの強み

いつでも、どんなときでも、自分らしい生活を送っていただけるように。
安心してご利用いただける体制を整えています。

  • 01

    24時間・365日体制!
    大型連休中もお気軽に。

    24時間・365日体制で電話相談を受け付けており、急に病状が変化された場合はもちろん、通常のお困りごとにもいつでも対応可能です。年末年始や大型連休の間も定期訪問していますので、何かあれば遠慮なくご連絡ください。

  • 02

    平日も祝日も料金一律。
    さらに交通費は無料。

    年中無休で営業していることから、利用料金は平日・土日祝日ともに変わりません。さらに距離にかかわらず交通費が無料です。お財布にも優しい看護やリハビリテーションをお届けしています。

  • 03

    最適な支援のために、
    スキルアップし続ける。

    利用者様にとって最適な支援を提供するため、常にサービスの質向上に取り組んでいます。例えば、他職種と連携したオンライン研修など…。現状に甘んじることなく、スタッフ一同、スキルアップし続けていきます。

よくあるご質問

当ステーションに寄せられることの多いご質問をまとめました。

  • サービスを利用するにはどうすればいいですか?

    介護保険または医療保険で利用されるかで異なります。
    介護保険はケアマネージャー、医療保険は主治医の先生に相談していただくのが良いと思われますが、一度当ステーションにお電話いただければ、お客様の状況を聞いたうえで適切な回答ができるかと思います。
    気軽にご相談ください。

  • 週に何回ほど訪問してもらえますか?

    空きがあれば毎日訪問しております。

  • 1回の訪問時間はどのくらい?

    訪問看護は20分、30分、60分、90分。訪問リハビリは20分、40分、60分となっております。

  • どこまで来てくれるの?

    事務所が御器所にあり、基本片道30分以内の場所ならエリア問わず訪問いたします。
    また、ほかの利用者様との兼ね合いで片道30分以上の場所でも対応できる可能性がありますので、一度ご相談ください。

  • 何をしてもらえるの?

    訪問看護は主に医療処置がメインになります。主治医の指示の下自宅で利用者様を支えます。
    医療処置以外でも健康管理や入浴介助、看取りなども行っております。
    訪問リハビリについては自宅内で利用者様に合ったリハビリを行います。
    リハビリ前にストレッチやマッサージを行い、動きを良くしてからリハビリを行うため、とても効率的にリハビリができます。

  • 訪問のメリットって何?

    移動や外出が困難または不安を抱えている方が、自宅にいるだけでサービスを受けられます。
    独居の方の場合、自宅内の状況なども現場観察ができ、ご家族にお伝えすることもできます。
    訪問リハビリに関しては、階段や廊下、お風呂場など、普段使っている自宅内の環境でリハビリができるため、日常をイメージしながら機能改善を目指せます。
    また、プロから見た、日常動作の適切なアドバイスができます。

  • 訪問のデメリットは何?

    自宅で行うため、レントゲンやマシーントレーニング、器具などは使用することはできません。

代表
平野 慶子
対応エリア
昭和区・瑞穂区・熱田区・千種区・中区・天白区を中心とした名古屋市内
営業時間
9:00~18:00
定休日
なし
電話番号
052-680-9761
FAX番号
052-680-9762